Allmänna villkor

1. Allmänt

Välkommen till Blixt Beauty & Event! Dessa köpvillkor gäller för alla produkter som köps via vår webbshop. Genom att använda webbplatsen och genomföra ett köp accepterar du dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren vid behov.

2. Köp

  • Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.

  • Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, prishöjningar och slutförsåljning av produkter.

  • Beställningen bekräftas via e-post efter genomfört köp.

3. Betalning

  • Vi erbjuder säkra betalningsalternativ genom Stripe.

  • Vid försenad betalning kan påminnelseavgifter och dröjsmålsränta tillkomma enligt gällande lag.

4. Leverans

  • Leveranstid: 2-5 arbetsdagar.

  • Fraktkostnad: Fraktkostnaden beräknas per kilogram (kg) och visas i kassan innan du slutför ditt köp.

  • Vi samarbetar med Shipmondo som har alla typer av fraktsätt t.ex DHL, UPS, PostNord mm.

  • Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av leveranspartnern.

5. Retur- och Ångerrätt

  • Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det datum du mottagit produkten.

  • Produkten ska vara oanvänd, obruten och i originalförpackning för att en retur ska godkännas.

  • För att returnera en produkt, kontakta oss på info@blixtbeautyevent.se för att få instruktioner och returadress.

  • Returkostnaden står kunden för, om inte produkten är defekt eller felaktig.

  • Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen.

6. Reklamation

  • Om en produkt är defekt eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera den inom tre år enligt konsumentköplagen.

  • Kontakta oss på info@blixtbeautyevent.se med bilder och en beskrivning av problemet.

  • Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och skickar en ny produkt eller ersätter dig för kostnaden.

7. Personuppgifter

  • Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. För mer information, se vår Integritetspolicy.

8. Ansvarsbegränsning

  • Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som uppstår i samband med användning av våra produkter eller tjänster.

  • Vi garanterar inte att webbplatsen alltid fungerar felfritt eller är fri från tekniska problem.

9. Tvist

  • Vid en tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

  • Svensk lag tillämpas på dessa villkor.

10. Kontakt

Om du har frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss:

Vi tackar för att du handlar hos

Blixt Beauty & Event!